La presente Politica GDPR descrive le modalità e i principi applicabili al trattamento dei dati personali degli utenti che accedono a Limoohouse, consultano il sito, effettuano acquisti o utilizzano i servizi collegati agli ordini con consegna in tutto il territorio italiano.
1. Ambito di applicazione.
La presente politica si applica al trattamento dei dati personali effettuato durante:
- l'accesso e la navigazione sul sito;
- la consultazione dei contenuti e dei prodotti;
- l'effettuazione e la gestione degli acquisti;
- l'utilizzo dei servizi collegati agli ordini;
- l'invio di richieste relative agli acquisti o ai servizi disponibili.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente nella misura necessaria rispetto alle finalità indicate nella presente politica e nel rispetto della normativa applicabile.
2. Raccolta dei dati personali.
Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere i dati personali forniti direttamente dall'utente quando effettua un acquisto, gestisce un ordine, utilizza una funzione disponibile o invia una richiesta.
La raccolta dei dati viene limitata alle informazioni necessarie per svolgere le attività richieste dall'utente e per gestire correttamente il rapporto collegato all'acquisto o all'ordine.
I dati raccolti vengono trattati in modo pertinente rispetto alle finalità per cui sono stati forniti e non vengono utilizzati per finalità incompatibili senza un'adeguata base giuridica.
3. Utilizzo dei dati personali.
I dati personali possono essere utilizzati esclusivamente per finalità collegate al funzionamento del sito e ai servizi richiesti dall'utente.
In particolare, possono essere trattati per:
- gestire gli acquisti e gli ordini;
- svolgere le attività necessarie alla gestione degli ordini;
- fornire i servizi richiesti dall'utente;
- rispondere alle richieste relative agli acquisti o agli ordini;
- gestire le comunicazioni necessarie collegate al rapporto con il cliente.
Il trattamento viene limitato ai dati necessari rispetto alle specifiche finalità indicate.
4. Base giuridica del trattamento.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), nonché della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
A seconda della finalità, il trattamento può basarsi:
- sulla necessità di gestire un acquisto, un ordine o un servizio richiesto dall'utente;
- sulla necessità di adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile;
- sul consenso dell'utente, quando il consenso è richiesto per una specifica attività di trattamento.
Quando il trattamento è basato sul consenso, questo deve derivare da una scelta libera, specifica e informata dell'utente.
5. Diritti dell'utente sui dati personali.
Nei casi previsti dal GDPR e dalla normativa italiana applicabile, l'utente può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali che lo riguardano.
In particolare, l'utente può:
- Accedere ai propri dati personali. L'utente può richiedere informazioni sui dati personali che vengono trattati e, quando applicabile, ottenere accesso ai dati che lo riguardano.
- Richiedere la rettifica dei dati personali. L'utente può chiedere la correzione o l'aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati personali. L'utente può chiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile.
- Revocare il consenso. Quando il trattamento è basato sul consenso, l'utente può revocarlo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 7.
6. Sicurezza e gestione dei dati personali.
Adottiamo misure ragionevoli di gestione e protezione dei dati personali in relazione alle finalità del trattamento e alle attività svolte attraverso il sito.
I dati personali vengono gestiti secondo criteri destinati a ridurre il rischio di accesso, utilizzo o trattamento non autorizzato.
L'accesso e l'utilizzo dei dati vengono limitati alle attività necessarie per le finalità indicate nella presente politica.
La protezione dei dati personali viene considerata durante la gestione degli acquisti, degli ordini e delle richieste degli utenti.
7. Contatti.
Per richieste relative alla presente Politica GDPR, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
E-mail: trackorder@limoohouse.com.
Telefono: +81 (808) 038 8376.
Indirizzo: 3-17-36-804 Miyake, Minami-ku, Fukuoka City, Prefettura di Fukuoka 811-1344, Giappone.
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.